Presses universitaires du Septentrion onixsuitesupport@onixsuite.com 20260313T2134Z fre

COM.ONIXSUITE.9782757403983 03 01 Presses universitaires du Septentrion 01 SKU 1371 02 2757403982 03 9782757403983 15 9782757403983 02 01 00 BC 01 7.87 in 02 5.51 in 08 7.73 oz 01 20 cm 02 14 cm 08 219 gr 10 02 21178070 02 2 01 02 Capitalismes - éthique - institutions 01 01 Numéro 2 La performance totale : nouvel esprit du capitalisme ? 1 A01 01 Onixsuite Contributor ID 10466 Florence Jany-Catrice Jany-Catrice, Florence Florence Jany-Catrice Florence JANY-CATRICE est professeur d'économie à l'Université Lille1, et chercheur au Centre lillois d'études et de recherches économiques et sociologiques (Clersé)-UMR8019. Ses travaux portent principalement sur l’économie des qualités : qualité de l’emploi dans les activités de services ; qualité de la production, des richesses et de leurs mesures. Elle a publié de nombreux articles, contributions à ouvrages, et ouvrages, parmi lesquels Les nouveaux indicateurs de richesse (nouvelle édition 2012, avec J. Gadrey) et Les services à la personne (2009, avec FX. Devetter et T. Ribault), ed. La Découverte, coll. Repères. Elle est directrice de la Revue française de socio-économie et est membre de l’Association française d’économie politique (Afep). 1 01 fre 02 eng 00 176 03 10 BUS000000 20 économie; histoire économique 24 Catalogue Septentrion Economie, management, marketing, mathématiques 24 Catalogue Septentrion Histoire économique 24 Catalogue Septentrion Sciences économiques, sciences sociales 29 2012 3305 SCIENCES ECONOMIQUES 29 2012 3668 Histoire de l'art, Etudes 93 KJ 01 05 03 00 Envisager la mesure des performances sur le registre impératif de la métrologie, comme c'est de plus en plus le cas dans les économies contemporaines, n'a pas uniquement un effet « réducteur ». En opérant par les nombres, ce sont les formes même de la prescription politique et de la vie en société qui sont transformées. Ignorer les formes pluralistes de l'évaluation (notamment de l’évaluation des politiques publiques), revient à faire disparaitre des registres de l’efficacité ce qui faisait valoir l’intérêt général. Exit des mesures de la performance d’un Etat « prestataire de services » les dimensions civiques ou civiles d’accès aux services pour tous, de bien-être par le travail, de maintien et de consolidation des droits du public. Un Etat prestataire de service agit selon une modalité qui se caractérise par une injonction permanente à l’incitation au travail et à l’accroissement de son intensité ; par une représentation économiciste et non citoyenne de l’individu : par une injonction à l’évaluation des performances de ces homo oeconomicus ; et par la fin de la reconnaissance et de la garantie des valeurs républicaines à l’instar de celle de l’égalité et de la citoyenneté. Comment a-t-on pu en arriver là ? C’est ce que propose d’explorer cet ouvrage qui fournit aussi des pistes de réflexion pour sortir, transitoirement et définitivement, de la performance totale. 02 00 Envisager la mesure des performances sur le registre impératif de la métrologie, comme c'est de plus en plus le cas dans les économies contemporaines, n'a pas uniquement un effet « réducteur ». En opérant par les nombres, ce sont les formes même de la ... 04 00 Introduction générale Ce que performance veut dire Les objectifs de l'ouvrage Nouvel esprit du capitalisme ? Le plan de l’ouvrage Chapitre 1. La performance et ses étymologies 1. Performance 2. Un double ancrage étymologique 3. Enjeux de la quantification 4. De l’évaluation à la mesure : changement de régime 5. Une question de valeurs 6. Croissance et productivité : des concepts en crise 7. De la productivité à la performance Conclusion Chapitre 2. La performance des économies de services 1. Le constat de tertiarisation 1.1. Une progression constante sur ces cinquante dernières années 1.2. Des mondes de services différents . 2. L’affaissement structurel des gains de productivité et de la croissance dans les économies contemporaines 2.1. Quelques tendances structurelles 2.2. Quel est le prix des services ? 2.3. Le Paradoxe de Solow 2.3.1. Des interprétations endogènes 2.3.2. Des explications de type socio‐économique 2.3.3. Des explications externalistes 3. La multidimensionnalité du produit des activités de services 3.1. La difficulté à utiliser le concept de productivité dans les économies tertiaires 3.1.1. La productivité au coeur du compromis fordiste 3.1.2. L’incertitude sur les activités et la qualité des services 3.1.3. Singularité des services vs. injonctions à la normalisation 3.2. Le travail des comptables nationaux : les contorsions pour épouser les formes et représentations industrialistes 3.2.1. L’artefact statistique des comptes nationaux : une productivité stagnante dans les services non marchands 3.2.2. Les mesures de l’output dans les services 3.2.3. Conclusion 4. La contre‐performance des raisonnements en volume dans certaines activités de services 4.1. La recherche académique : de la productivité des chercheurs à la productivité de l’évaluation… 4.2. Le cas de l’aide à domicile Conclusion Chapitre 3. Individualisation des relations de travail et performance Introduction 1. Individualisation des rapports de travail 1.1 L’individualisation comme dispositif de flexibilité 1.2. L’individualisation comme dispositif incitatif 1.3. La performance totale 1.3.1. Les modalités de la performance totale 1.3.2. Les institutions de la performance totale 2. Le management par les performances 3. Performances individuelles versus performances collectives Conclusion Chapitre 4. Les performances de l’État « modernisé » Introduction 1. « Évaluation » des politiques publiques ou « mesure » des performances des services publics ? 1.1. Une étanchéité affaiblie 1.1.1. La quête de performance de l’État 1.1.2. Basculement d’un État social vers un État prestataire de service 2. Légitimation de la quête de performance par les besoins d’évaluation des politiques publiques 2.1. Les étapes de l’histoire de l’évaluation des politiques publiques 2.1.1. La RCB ou « rationalisation des choix budgétaires » 1970‐1984 2.1.2. Une deuxième vague d’évaluation marquée par le rocardisme 2.2. L’application des « 3E » du management à l’évaluation des performances des services publics 2.2.1. Le management public 2.2.2. Obligation de moyens ou de résultats ? 2.3. Le « new public management » comme marqueur de la « modernité » 3. Le benchmarking comme dispositif de performance totale 4. Les experts : opérateurs de normalisation et de quantification Conclusion Chapitre 5. Performance et quantification Introduction. La quantification envahit le monde 1. Des performances à la ratiocratie 2. Les propriétés sociales du chiffre 2.1. Immédiateté‐vitesse‐simplicité 2.2. La visibilisation ou la transformation de la réalité ? 3. Les données chiffrées incarnent les concepts 3.1. Les indicateurs monétarisés 3.2. Performativité des indicateurs monétaires 3.3. Quantifier le subjectif 4. État, statistique et démocratie Conclusion Chapitre 6. Une pluralité de régimes de performance Introduction 1. Une cartographie des quatre régimes de performance 1.1. Processus de production des dispositifs de performance 1.2. Un dispositif de performance planifié 1.3. Un dispositif de performance négocié 1.4. Critères de performance uni ou multidimensionnels 2. Quatre régimes de performance 3. Le Régime délibératif Conclusion générale Bibliographie Remerciements 16 00 Cette collection d'ouvrages se propose d'étudier les capitalismes, dans toutes leurs diversités historiques et géographiques. L'angle d'attaque est celui des institutions qui assurent l'encastrement social du capitalisme et rendent compte de cette... 16 00 The works in this series are concerned with capitalisms in their historical and geographical diversity, more particularly, with the institutions which secure the embedding of capitalism in society and chart this spatio-temporal diversity. 17 00 Fondée en 2011 par Nicolas Postel (Université de Lille) et Richard Sobel (Université de Lille), la collection est toujours co-dirigée par eux aujourd'hui. Cette collection d'ouvrages se propose d'étudier les capitalismes, dans toutes leurs diversités historiques et géographiques. L'angle d'attaque est celui des institutions qui assurent l'encastrement social du capitalisme et rendent compte de cette diversité spatio-temporelle. L’analyse y est menée en mettant en lumière les compromis éthico-politiques qui sont à l’origine de ces institutions, qui les font fonctionner et qui les légitiment. S’inscrivant de plain-pied dans le tournant herméneutique des sciences sociales, ce questionnement éthique requiert une posture transdisciplinaire que cette collection se propose précisément de développer en mobilisant l’ensemble des sciences sociales – en particulier économie, gestion, sociologie, science politique et histoire. En cela, il s’agit de faire pièce, d’une part, au raidissement analytique excessif de la distinction entre individualisme et holisme et, d’autre part, au raidissement disciplinaire excessif de chacune des sciences sociales sur leur objet « propre ». Cette collection accueille à la fois des ouvrages collectifs (qui sont pour une part construits en collaboration avec le réseau RIODD) et des essais, scientifiques mais non jargonnants, à destination d’un public cultivé et curieux. • ISSN : 2780-5409 (en ligne) 17 00 Supervised by Nicolas Postel and Richard Sobel. The works in this series are concerned with capitalisms in their historical and geographical diversity, more particularly, with the institutions which secure the embedding of capitalism in society and chart this spatio-temporal diversity. The approach chosen puts forward the ethico-political compromises which are at the roots of those institutions, make them function and legitimize them. Fully immersed in a hermeneutic approach of social sciences, this ethical questioning asks for a transdisciplinary perspective, a perspective which this series precisely aims at developing by mobilizing the whole of social sciences, in particular, economics, management, sociology, political science and history. The aim here is also to propose analyses which avoid, on the one hand, an excessively rigid analytical distinction between individualism and holism and, on the other hand, an excessive disciplinary focus of each social sciences on their "own" object. This series brings together collective works (partly elaborated in collaboration with the RIODD network) and scientific essays – sharp but always straightforward – addressed to a learned and curious readership. • ISSN : 2780-5409 (online) 01 00 03 02 http://www.septentrion.com/resources/titles/27574100985990/images/231eb5a29f502174b938f4bd140e19c6/THUMBNAIL/9782757403983.jpg 15 00 04 02 Table des matières 02 01 E107 07 209299000 https://www.septentrion.com/resources/titles/27574100985990/extras/TDMJany-catrice.pdf 04 00 03 06 10466 Onixsuite Contributor ID 02 01 D501 https://www.septentrion.com/resources/persons/10466.gif 09 00 03 02 01 D502 https://www.septentrion.com/resources/publishers/1.jpg Presses Universitaires du Septentrion 01 01 Dilicom SEPTENTRION 06 3052865310012 Presses Universitaires du Septentrion 01 www.septentrion.com/ http://www.septentrion.com/ 04 01 20120828 11 20120828 01 WORLD 02 01 GCOI 27574100985990 WORLD 00 06 06 3012600500000 Sodis 33 www.sodis.fr/ http://www.sodis.fr/ 29 http://www.sodis.fr/ 01 1 20 18 20130930 02 02 15.00 01 R 5.50 14.22 0.78 EUR WORLD 00 01 06 3012262710000 CID - Fondation MSH Distribution 33 www.cid-difusion.fr http://www.cid-difusion.fr 29 http://www.cid-difusion.fr 01 1 20 18 20130930 02 02 15.00 01 R 5.50 14.22 0.78 EUR